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东方慧博职业化训练营之从业务骨干到中层管理者培训圆满开展

2011-10-28 15:04:21   来源:东方慧博

    从业务骨干到中层管理者,需要具备哪些基本的素质和技能?在角色转变过程中,又会遇到哪些问题?10月27日下午,东方慧博公司副总经理、慧博研究院副院长胡爽雨女士就以上问题与公司的业务骨干进行了探讨。
她认为:管理管得是心,理得是事。一名业务骨干要想成长为优秀的中层管理者,在明确管理目的的同时,还要具备一些优秀的基本素质和技能。从基本素质上看,主要包括四种:宽厚的胸怀、成就意愿、人际沟通意愿、责任承担意愿,这些素质是慧博研究院对优秀管理人员进行长期跟踪研究提炼出来的关键指标。
    从技能上看,主要包括自我指挥能力、角色认知能力、沟通能力、目标计划能力和指导监控能力。其中,自我指挥能力指的是确保认知与行为一致性的能力,角色认知能力是被组织、环境、任务认可接受的能力,有效沟通是管理的基础能力,目标计划能力是对目标的理解和执行计划(资源、方法、标准)能力,指导监控能力则是保证组织行为一致性的能力。这些基本素质和技能的塑造与培养,是业务骨干向中层管理者转变过程的必经之路。
    此外,胡总对从业务骨干向中层管理者的角色转变过程中会遇到的问题进行了归纳,如手忙脚乱、战战兢兢、会干不会说、会说不会干、唯我独尊等,对这些问题进行了分析并提出了应对建议,从具体方法上帮助业务骨干成熟成长。

    注:职业化训练营是东方慧博公司针对业务骨干和中层管理者定期开展的主题式培训,它整合了东方慧博公司高管、行业内专家/顾问、知名讲师等资源,针对技能提升、业务发展、团队管理、职业规划等方面的问题,采取讲师集中授课、业务技能竞赛、分享交流等方式,是东方慧博公司后备人才梯队建设中的重要组成部分。

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